近日，中华全国总工会正式发布《关于表彰全国模范职工之家、职工小家、全国优秀工会工作者的决定》，豫园股份饮食集团吴聆也名列其中，荣获“全国优秀工会工作者”称号。

吴聆--文化饮食集团党委书记、工会主席、总裁助理。

曾获荣誉：

上海市优秀工会工作者、上海市优秀志愿者、黄浦区优秀工会干部标兵、黄浦区新长征突击手。

她从基层一线的员工“娘家人”做起，近年来，努力顺应民营企业迭代转型要求，在赋能企业发展中推动工会与行政的互融共通，努力为一线员工搭建职业转型发展平台。

上下融通，保障员工

吴聆坚持从员工最关心、最直接、最现实的利益出发，加强一线员工维权保障力度，以企务公开促进民主管理深化。

由她推出的《前厅和后厨团队职场环境、发展规划和培训提升》专项调研，主动邀请集团高层和前厅后厨员工代表座谈交流，让一线员工在信息交流中增强对企业发展的信心。

她每年组织召开职代会，以协商沟通、合理化建议的形式，确保企情民意的上通下达，让员工体面劳动、尊严生活并共享企业发展成果。

赋能发展，焕发热情

吴聆积极开展劳动竞赛、拜师带徒、行业比武、技能登高等项目。

她策划推出“首届服务技能大赛”，提倡全员练兵，比赛期间门店销售业绩和员工技能都得到了快速提升。

近年来，还相继推出”厨王争霸赛”“本帮厨王挑战赛”“时令美食品鉴会”等多项赛事，并组织员工参与“上海市迎进博餐饮技能大赛”“长三角美食峰会”等，以赛代练邀请行业大师与选手面对面探讨，挖掘出一批青年厨师。

2020面对疫情冲击，她鼓励员工在素人直播、裂变营销等主动出击，保持战时状态促进消费。此外，由她带队承办的“2020黄浦职工技能竞赛中式点心制作比赛”，为中式点心制作技艺传承和创新助力。

构建和谐，引领示范

在世博会、进博会、世界技能大赛等重要时点，吴聆始终坚守在一线提振士气，确保政府职能部门的指示上通下达、万无一失。

2020特殊时期，她第一时间对接三地防疫工作，并主导启动门店日报体系，随时掌握人员动态；面对疫情员工薪酬存在的争议，她引导员工在企业困难时求同存异，共商互谅；复工复产后，她积极争取各方政策，支撑门店早日迈向正轨。

为提升豫园品牌影响力，吴聆着力打造“工匠型”人才梯队，共培育上海工匠3名、黄浦工匠2名，并积极建立劳模、技师创新工作室等众多平台。