伊莱克斯商用电器（上海）有限公司是伊莱克斯集团于2001年初起在中国大陆设立的独资企业，公司总部设在上海，在北京，深圳等地均设有办事处，负责在中国区伊莱克斯商用设备（主要包括商用厨房设备和商用洗衣设备）业务的销售，市场拓展和售后服务工作。

　　1901年，Lux有限公司在斯德哥尔摩成立，生产Lux牌灯，这是一种用于户外的煤油灯。此灯后来使用于世界各地的灯塔上。1910年，Elektromekaniska有限公司在斯德哥尔摩成立。1912年，生产出第一台吸尘器，开始在瑞典销售。1919年，Elektromekaniska有限公司与Lux有限公司合并后，成立伊莱克斯（Electrolux）公司。

　　伊莱克斯是世界最大的厨房、清洁、洗涤设备及户外电器生产商，产品包括冰箱、洗衣机、空调、吸尘器、炉灶、链锯、除草机及家用微型拖拉机等，同时也是世界最大的商用电器生产商。2004年伊莱克斯集团净销售额为167.5亿美金（约1395亿人民币），全球雇员达82,000名，是全球雇员最多的著名跨国公司之一。每年伊莱克斯有5500万件家用及商用的电器销往全球各地150多个国家。伊莱克斯集团旗下的一些著名电器品牌包括AEG、伊莱克斯、Zanussi（扎努西）、Frigidaire（北极牌）、Eureka以及Husqvarna（胡斯华纳）等。

　　我们的目标曾是在我们所有产品领域中，伊莱克斯能成为其中的2/3领域的世界第一或第二，这个目标我们已经实现了，实际上这样的领域已达到90%。多年来我们主要通过收购其它公司而成长。我们有能力收购大公司，将他们融入一个竞争力很强的国际公司。过去的20年里，我们收购、兼并了400多家公司。 伊莱克斯商用电器（上海）有限公司具有完备的销售，市场和服务体系，方便为中国区客户提供全方位的服务。同时，在中国不同的区域均有伊莱克斯商用电器（上海）有限公司最亲密的合作伙伴,他们深知伊莱克斯商用设备的产品性能及优势所在，且均具备雄厚的销售，安装和维修保养等售后服务能力，能够方便，快捷，有效的协助伊莱克斯商用电器（上海）有限公司为客户提供各种优质服务，以满足客户的各种需求。

　　另外，遵循伊莱克斯一贯的客户至上的原则，为更好的做好售后服务工作，我们在全国各个区域开通有多条售后服务专线：华北地区010-80489921，华中地区021-50460540，华南地区0755-25182971，如有任何问题您可拨叫所在区域的客户服务电话进行咨询。同时，在售后服务方面，我们还授权了多家资深伊莱克斯商用电器售后服务特约维修中心，配合伊莱克斯商用电器（上海）有限公司一同为最终用户提供最诚挚和周到的售后服务，最大化客户利益。 伊莱克斯集团下属各国之公司一直遵循着全球统一的质量管理方式。除了为客户提供高质量的产品，还提供优质的售前，售中和售后服务。