为适应高校后勤社会化改革,探索跨校区、以行业分类专业化的后勤社会化改革管理模式,上海高校后勤发展中心以部分高校的学生食堂为基础,于1999年组建了上海高校餐饮管理有限公司(原称上海高校新世纪连锁快餐管理中心),实现了高校膳食工作社会化的一种新模式。通过多年的努力,公司取得了一定的成绩,并得到了业界的广泛认可,公司现是上海市烹饪协会团体会员、理事单位,同时是上海市学校后勤协会会员。
自成立以来,公司坚持以“脱胎于高校、服务于高校”为方向,始终本着“三服务、二育人”的宗旨,坚持姓“教”的原则和学校食堂的公益属性,保本微利经营,并率先通过了ISO9001:2008质量管理体系认证。凭借良好的服务和管理基础,公司先后接管了复旦大学、交通大学、东华大学、上海工程技术大学、上海电力学院、上海金融学院、上海建桥学院等多家公办和民办院校的全部或部分食堂。目前,公司全年累计服务在校师生员工近450万人次,全年完成营业额约2000万元。
公司根据高校餐饮特点,以大众快餐为依托,辅以供应各式中西点心和风味小吃,并制定了“以万变应不变”的服务策略,即以不断变化的菜肴品种服务于相对稳定的师生,同时合理设置高、中、低档产品价格区间,最大限度地满足不同消费层次的各种用餐需求,深受广大师生员工的欢迎,也得到了校方各级部门和领导的肯定。多年来,在全体干部职工的共同努力下,公司赢得了一些荣誉,先后获得了上海市教委颁发的“上海高校后勤社会化改革先进单位”和“2002-2003年度上海市教育系统先进集体”等光荣称号。前国务院副总理李岚清同志在视察高校后勤社会化改革工作期间,曾连续两次亲临我公司下属餐厅指导工作,并赞誉公司创造了后勤社会化改革的“精品”。
为了进一步促进公司的稳健发展,公司积极加强人力资源储备。近年来,公司先后培养了中高级以上后勤管理师7名,中式烹调技师2名、高级技师1名,中高级以上烹调师20名,不断提升了员工队伍的整体业务素质。
随着后勤社会化改革的不断深入,上海高校餐饮管理有限公司仍将继续遵照上海高校后勤发展中心“做大做强、做精做优”的总体战略思想,深入学习实践科学发展观,坚定“专业化”的发展方向,努力夯实管理基础,进一步提升服务内涵,在改革中求发展,为促进我国高等教育事业又好又快发展作出应有的贡献。
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